Publié dans cas vécus, communication écrite, sécurité de l'information, trucs, conseils et astuces, utilisation du courriel

Une pièce jointe à votre courriel? Dites-le à vos destinataires!

attachment-148849_1280Voici un autre fait vécu. L’autre jour, je reçois un courriel provenant d’une dame de l’école que mon enfant fréquente. Quelque chose d’impersonnel, envoyé à plusieurs parents en même temps. Lire la suite de « Une pièce jointe à votre courriel? Dites-le à vos destinataires! »

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Publié dans cas vécus, systèmes et méthodes d'organisation, trucs, conseils et astuces

Savoir comment s’organiser : par où commencer?

Vous êtes désorganisé? Vous oubliez vos tâches ou vous les remettez continuellement au lendemain? Vous manquez ou arrivez en retard à vos rendez-vous? Vous perdez vos documents et les informations importantes qu’ils auraient dû contenir?

Peut-être avez-vous déjà essayé de vous organiser, mais vous avez l’impression de toujours revenir au même point, et devoir continuellement recommencer? Vous ne savez plus quoi faire? Pas de panique! J’ai des pistes de solution pour vous. Lire la suite de « Savoir comment s’organiser : par où commencer? »

Publié dans cas vécus, communication écrite, trucs, conseils et astuces, utilisation du courriel

Soyez clair quand vous envoyez un courriel : un sujet par message!

computer-2242262_1280Lorsque vous envoyez un courriel pour attirer l’attention de vos destinataires, et surtout pour leur demander une action, évitez d’inclure ce que vous demandez dans un message dont le sujet principal est tout autre.

En d’autres mots, suivez la règle un sujet par message. C’est d’autant plus important dans un cas de sollicitation ou d’appel à l’action.

Je viens de constater, encore une fois ce matin, à quel point cette règle est vraiment très importante. Lire la suite de « Soyez clair quand vous envoyez un courriel : un sujet par message! »