Une pièce jointe à votre courriel? Dites-le à vos destinataires!

Voici un autre fait vécu. L’autre jour, je reçois un courriel provenant d’une dame de l’école que mon enfant fréquente. Quelque chose d’impersonnel, envoyé à plusieurs parents en même temps.

Une charte pour un meilleur usage du courriel ?

Sur les médias sociaux, vous avez peut-être entendu parler d’un site Web qui propose une sorte de « code de conduite » pour faire un usage plus rationnel du courriel.  Son but est simple : réduire le temps qu’on y passe.

Puisqu’il y a 10 règles, on pourrait aussi le voir comme « les 10 commandements » de l’utilisateur du courrier électronique.

Je vous présente ici une adaptation (plutôt qu’une traduction fidèle) du texte original. J’ai aussi ajouté mon grain de sel, pour chacune des règles proposées.

Messagerie vocale : savez-vous laisser un message… efficace?

Bonjour, vous avez joint [la boîte vocale de] Monsieur X. [Je ne suis pas disponible pour le moment, alors s.v.p.] Laissez[-moi] un message [détaillé] et je vous rappellerai [dès que possible. Merci et bonne journée.]

Vous entendez ces mots régulièrement, n’est-ce pas? Vous laissez souvent des messages dans les boîtes vocales?

Avez-vous déjà observé la façon dont vous le faites? Elle pourrait faire toute une différence dans l’efficacité de la transmission de votre message à l’autre bout du fil!