Publié dans archivistique, confidentialité et vie privée, surabondance d'information (infobésité), trucs, conseils et astuces

Comment « faire le ménage » dans vos documents papier

cluttered-1295494_1280C’est le temps de mettre de l’ordre dans vos affaires, et vous aimeriez en profiter – si le courage est au rendez-vous – pour faire disparaître ne serait-ce qu’une partie de la montagne de documents de toutes sortes que vous avez laissés s’entasser depuis bien trop longtemps? Bravo, bonne idée!

Maintenant, êtes-vous de ceux qui savent exactement par où commencer et comment procéder… ou êtes-vous plutôt du genre à chercher un abri (ou une excuse) pour éviter de votre champ de vision le plus longtemps possible le terrible monstre en fibres cellulosiques qui s’agglutine de tous bords, tous côtés?

Et surtout, savez-vous sur quels critères vous aller vous baser pour déterminer le sort de chaque morceau de votre casse-tête, c’est-à-dire : le conserver ou vous en débarrasser?

Vous trouverez dans ce texte des indices qui vous aideront à prendre des décisions éclairées. Lire la suite de « Comment « faire le ménage » dans vos documents papier »

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Publié dans communication, design d'information, gestion de l'information, langage

Comment peut-on bien gérer l’information si elle est mal formulée?

ÉcrireL’information, encore l’information…

Si vous suivez mon blogue depuis un bon bout de temps, vous aurez remarqué que la façon dont je décris le concept d’information dans l’expression « gestion de l’information » est plus large que celui du « document », plus large même que l’information qui est enregistrée sur un support quelconque.

En effet, l’information — du moins celle que les humains peuvent interpréter grâce à leurs facultés mentales — se formule dès qu’elle est extériorisée de cerveaux humains (plus précisément de leur mémoire ou de leur savoir), ou encore dès qu’elle est générée des machines, à partir de données binaires (une suite de 0 et des 1) de toutes sortes.

L’information qui sort du cerveau humain peut être « vivante », sans avoir le temps d’être « capturée » sur un support. Lorsque l’on parle, par exemple, nous générons de l’information qui, on l’espère, aura le temps d’être capturée par un ou plusieurs cerveaux, d’une manière qu’on espère la plus efficace que possible, règle générale.

Or, même lorsque l’information est enregistrée sur un support (on parle bien d’un autre « support » que le cerveau humain, s’il en est un!), cette extériorisation ou cette génération d’information à partir de connaissances ou de données a aussi ces failles! Lire la suite de « Comment peut-on bien gérer l’information si elle est mal formulée? »

Publié dans courriel, gestion de l'information, trucs, conseils et astuces

Ménage dans les courriels : comment faire le tri?

garbage-can-668084_1280_mEnfin! C’est le temps!

Le temps des fêtes approche, et vous avez peut-être envie, comme moi, de profiter des quelques jours avant les vacances — et ses temps morts, si c’est votre cas — pour faire le ménage dans votre boîte de réception, voire tous les messages de votre compte de messagerie électronique.

Cependant, savez-vous sur quels critères vous baser pour savoir si un e-mail mérite d’être conservé ou détruit? Lesquels peut-on supprimer sans le regretter par la suite?

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Publié dans communication, critique, enjeux sociaux, livre, société, surabondance d'information (infobésité), travail

Infobésité : Comprendre et maîtriser la déferlante d’informations / Caroline Sauvajol-Rialland

Disponible sur le site de Vuibert.fr

Caroline Sauvajol-Rialland vient de publier un nouveau livre sur les enjeux reliés à la communication interne et la gestion de l’information. Dans Infobésité, l’ancienne journaliste dresse un portrait global des enjeux liés à la surcharge informationnelle, en particulier dans les milieux de travail, mais aussi dans une perspective sociale. Lire la suite de « Infobésité : Comprendre et maîtriser la déferlante d’informations / Caroline Sauvajol-Rialland »