Critique du livre « SEND : the essential guide to email for office and home » / David Shipley & Will Schwalbe

Il est devenu presque une tradition sur ce blogue que je lise et critique des livres et autres publications. Jusqu’ici j’avais (entre autres) parlé d’ouvrages portant sur l’organisation du travail, la surcharge d’information, le fonctionnement du cerveau.

Malgré tout, et de toute évidence, à force d’être cité comme un expert en la matière, il était temps que je m’intéresse à un livre qui parle de l’utilisation du courriel.

J’en ai trouvé un fort sympathique.

Peut-on gérer ses courriels comme on s’occupe de sa maison?

Le 4 juin dernier, je suis allé faire une présentation auprès d’une association d’entreprises manufacturières, au sujet de la gestion des courriels. J’ai présenté une approche pour développer sa propre méthode, qui s’inspire de la façon dont on vit à sa maison.

Une maison en désordre

En guise d’introduction, j’ai montré aux participants la photo d’une maison dans laquelle une montagne d’objets sont empilés les uns sur les autres. Je leur ai ensuite demandé de trouver un chat dans l’image. Il était bien camouflé, mais à un endroit où l’on s’y attend : par terre.

Les méthodes de gestion des courriels offertes sont-elles pour vous?

Depuis que je blogue sur la gestion des courriels, j’ai eu l’occasion non seulement d’observer comment les gens fonctionnent avec l’outil, mais aussi quelques méthodes qui sont proposées pour gérer les courriels.

5 trucs pour mieux gérer vos courriels

J’ai publié plusieurs articles dans ce blogue par rapport à la gestion des courriels. Ceux-ci ont attiré l’attention de clients et de médias tels que La Presse et Radio Canada International. J’ai aussi offert mes conseils à des entrepreneurs, dont certains ont été publiés ailleurs sur le web, par exemple dans le blogue de Caroline Cormier (Ici PME web).

Voici un résumé des mes meilleurs trucs — publiés ici et ailleurs –pour éviter que la gestion de vos courriels devienne un cauchemar. Peut-être les utilisez-vous déjà?

Ménage dans les courriels : comment faire le tri?

Enfin! C’est le temps!

Le temps des fêtes approche, et vous avez peut-être envie, comme moi, de profiter des quelques jours avant les vacances — et ses temps morts, si c’est votre cas — pour faire le ménage dans votre boîte de réception, voire tous les messages de votre compte de messagerie électronique.

Cependant, savez-vous sur quels critères vous baser pour savoir si un e-mail mérite d’être conservé ou détruit? Lesquels peut-on supprimer sans le regretter par la suite?

Truc : Comment exporter vos relations LinkedIn vers vos contacts Gmail

Pas assez de temps pour entrer tous vos contacts dans votre carnet d’adresse Google?

Voici un truc pour sauver du temps! Saviez-vous que vous pouviez importer toutes vos relations LinkedIn dans votre liste de contacts Gmail?

Gérer efficacement vos courriels envoyés de la plateforme LinkedIn

Vous utilisez LinkedIn?

Saviez-vous que vous pouviez utiliser plus d’une adresse de courriel pour les interactions avec cette plateforme? En effet, vous pouvez aisément utiliser des adresses différentes pour :

• la correspondance avec vos relations (adresse principale);
• les nouvelles de vos groupes (adresse secondaire);
• l’accès à votre compte (adresse principale ou secondaire).

 

ATTENTION ! Le contenu de cet article était à jour en septembre 2012. Depuis, LinkedIn a modifié les options dans les préférences. Voir à la fin de l’article.

 

Utiliser mon adresse courriel du bureau pour communiquer avec mes proches : une bonne idée?

Avez-vous le droit d’utiliser votre adresse de bureau dans un autre contexte que celui du travail? Si votre employeur ne le dit pas explicitement, effectivement, vous avez le droit. Cependant, est-ce que c’est une bonne chose de le faire?

Comment être efficace dans la gestion de ses courriels (2)

Si vous avez lu mon billet précédent, vous êtes déjà un peu plus avancé en ayant choisi de vous munir de plusieurs comptes de courriel, et en leur ayant attribué une fonction précise, voire exclusive. Prêt pour la suite?

Comment être efficace dans la gestion de ses courriels (1)

Combien de temps passez-vous à lire, traiter, répondre et supprimer l’avalanche d’e-mails que vous recevez chaque jour?  Que faites-vous pour éviter que votre boîte de courriel ne déborde sans cesse?